Kundenservice

Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rücksendung und Reklamation. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] sowie telefonisch während unserer Servicezeiten.

Unterstützung vor dem Kauf

Bei Fragen zu einem Produkt nennen Sie uns bitte den Artikelnamen, die Artikelnummer oder den Link zur Produktseite. So können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen und Ihnen gezielt weiterhelfen.

Unterstützung nach der Bestellung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bei Rückfragen nennen Sie bitte die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.

Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die Bearbeitung nach dem Eingang und der eindeutigen Zuordnung der Zahlung.

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