Datenschutz und Transparenz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Onlineshop FIX-TOOL.DE sowie zu Ihren Rechten als betroffene Person.

01

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

UnternehmenWerkzeuge-Werkzeugmaschinen Almut Möller e.K.
AnschriftBahnhofstraße 26
99887 Georgenthal
Deutschland
02

Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c und f DSGVO, abhängig vom jeweiligen Zweck der Verarbeitung.

03

Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf des Onlineshops werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.

Die Verarbeitung dient dem sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb des Onlineshops sowie der Abwehr von Missbrauch und technischen Angriffen.

04

Kundenkonto und Bestellungen

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellstatus und Zahlungsinformationen.

Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten, den Vertrag erfüllen und gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erfüllen können.

05

Zahlung, Rechnung und Buchhaltung

Zur Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung verarbeiten wir Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten. Bei Banküberweisung werden die für die Zuordnung der Zahlung erforderlichen Angaben verarbeitet.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gespeichert.

06

Versand und Zustellung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift und – soweit für die Zustellung erforderlich – Kontaktdaten.

07

Kontakt und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, Kontaktdaten, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

08

Newsletter

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

09

Cookies und Einwilligungen

Der Onlineshop verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Login, Spracheinstellungen, Sicherheit und Bestellprozess bereitgestellt werden können.

Nicht technisch erforderliche Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt. Eine erteilte Einwilligung kann über die im Shop bereitgestellten Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

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Dienstleister und Empfänger

Personenbezogene Daten können an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für Hosting, IT-Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Versand, Kundenkommunikation, Buchhaltung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen, und werden – soweit erforderlich – vertraglich auf den Schutz personenbezogener Daten verpflichtet.

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Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

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Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

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Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

14

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und dem Onlineshop erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.

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Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026

Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter [email protected].